preskočiť na hlavný text

Nevychádza žiadny atrament

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte úroveň zostávajúceho atramentu.

    Kontrola stavu atramentu

  2. Kontrola č. 2 Sú dýzy tlačovej hlavy sú upchaté?

    Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

    Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.

    Sledovanie videosekvencií

    • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

    • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

      Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

    • Ak sa problém nevyriešil ani po hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

      Spustite čistenie systému.

      • Z počítača:

      • Z ovládacieho panela:

        Ak chcete vykonať čistenie systému, stlačte a podržte tlačidlo Stop, kým indikátor Alarm 5-krát nezabliká. Potom tlačidlo uvoľnite.

        Dôležité

        • Pred vykonaním čistenia systému skontrolujte úroveň zostávajúceho atramentu všetkých farieb. Ak je úroveň zostávajúceho atramentu pod jednou bodkou (a), znovu naplňte kazetu s atramentom príslušnej farby. Vykonanie čistenia systému, keď úroveň zostávajúceho atramentu nie je dostatočná, môže poškodiť zariadenie.

      Ak problém naďalej pretrváva, tlačová hlava je zrejme poškodená. Obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

      Dôležité

      • Pri presune zariadenie nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.

      • Pri preprave zariadenia na účely jeho opravy si pozrite časť Oprava zariadenia.